Skip to main content

Helsingfors universitet

Donera

Helsingfors universitets bibliotek

Vanliga frågor

Ett urval av de vanligaste frågorna om bibliotekets tjänster enligt tema.

Vanliga frågor om bibliotekets tjänster ordnade enligt tema. Kontakta kundtjänsten om du inte hittar svar på din fråga här.

Vanliga frågor: användarrätt och bibliotekskort

Vem får använda universitetets bibliotek? Hur får jag ett bibliotekskort och vad ska jag göra om jag tappar bort det?

Vanliga frågor: utlåning, lånetider och att förnya lån

Vanliga frågor om utlåning, lånetider och att förnya lån

Vanliga frågor: återlämning, försenade lån, indrivning och låneförbud

Hur återlämnar jag lån och andra vanliga frågor.

Vanliga frågor: reservationer

När kan man göra en reservation, kostar det att reservera och hur gör man en magasinbeställning?

Vanliga frågor: bibliotekets lokaler och utrustning

Vanliga frågor om bibliotekets utrymmen, utrustning och hittegods.

Vanliga frågor: kurser, workshoppar och utbildningar

Vanliga frågor om bibliotekets utbildningar, kurser och workshoppar i informationssökning.

Vanliga frågor: e-böcker, elektroniska tidskrifter och databaser

Vanliga frågor om de e-böcker, elektroniska tidskrifter, artiklar och databaser som finns på Helsingfors universitets bibliotek.

Kuva asiakaspalvelutilanteesta Kaisa-talossa

Kontakta bibliotekets kundtjänst

Du kan kontakta Helsingfors universitets bibliotek med en responsblankett, genom att skicka e-post eller genom att ringa kundtjänsten.