Gör en reservation eller en magasinbeställning

1. Sök fram det material du vill reservera i Helka och logga in. Studenter och personal vid Helsingfors universitet loggar in med sina användarnamn. Andra kunder loggar in med sin e-postadress. Helka skickar en inloggningslänk till den e-postadress som är sparad i dina kunduppgifter.
2. Välj det avhämtningsställe där du vill hämta materialet.
3. Du får ett avhämtningsmeddelande per e-post när materialet kan avhämtas. I meddelandet finns ditt reservations-ID, som du behöver när du hämtar materialet. Du hittar även ditt reservations-ID i Helka. Ditt reservations-ID är personligt och kommer vara samma för alla dina reservationer.  
4. Du hämtar materialet själv från reservationshyllan. Materialet är placerat i hyllan efter reservations-ID. Kom ihåg att låna materialet vid utlåningsautomaten. Reserverat material kan endast lånas med den kundens bibliotekskort som gjort reservationen.

Vanligt material med en lånetid på 14 dagar eller 28 dagar förvaras 5 arbetsdagar i reservationshyllan. Vi tar ut en avgift på 3 € för reservationer som inte avhämtas. Om du inte behöver boken du reserverat, annullera reservationen i din kundinformation i Helka.

Helsingfors universitets personal kan reservera böcker (exkl. kursböcker) och artiklar ur periodiska publikationer och få de levererade till sina arbetsbord. För att reservationen ska lyckas måste kunden ha en aktiv helsinki.fi-adress i Helka och höra till kundgruppen HU Personal.

Du kan avgiftsfritt även göra reservationer på material i någon av samlingarna i det slutna magasinet (t.ex. examensarbeten, studentnationssamlingen).

Merparten av böckerna i magasinet kan fås som hemlån. Examensarbeten och gamla och sällsynta böcker eller tidskrifter i samma samlingar fås inte som hemlån, men de kan beställas fram som läsesalslån.

Beställningen görs på samma sätt som vanliga reservationer.

1. Sök upp det material du vill låna i Helka och logga in.
   • Studenter och personal vid Helsingfors universitet loggar in med sina användarnamn.
   • Andra kunder med sin e-postadress. Helka skickar en inloggningslänk till den e-postadress som finns bland dina kunduppgifter.
2. Välj det avhämtningsställe där du vill hämta materialet. För varje publikation anges i Helka enbart de alternativ där materialet kan avhämtas.
   • Om material från det slutna magasinet fås som hemlån, kan du välja vilket som helst av bibliotekets serviceställen som avhämtningsställe.
   • Om materialet inte får lånas hem (t.ex. examensarbeten, periodiska publikationer och sällsynta böcker) är avhämtningsstället alltid det bibliotek där samlingen finns.
3. Du kan kontrollera i dina kunduppgifter i Helka när materialet är redo för avhämtning. Du får också ett avhämtningsmeddelande per e-post när materialet kan avhämtas.

Läsesalslån och material från det slutna magasinet behålls reserverade i 20 arbetsdagar. Om biblioteket är stängt under helgdagar blir avhämtningstiderna längre än normalt.