Webbplatsen Helsinki.fi ska liksom många andra webbtjänster vid universitetet uppfylla tillgänglighetskraven i lagen om digitala tjänster. I tillgänglighetsutlåtandet finns mera information om tjänsternas tillgänglighet och om att ge respons på tillgängligheten. Läs mer om tillgängligheten vid Helsingfors universitet.
Tjänstens tillgänglighet har utvärderats av en utomstående expertorganisation. Alla de kritiska brister som upptäcktes i granskningen har åtgärdats. Dessutom uppföljs tillgängligheten med hjälp av ett automatiskt granskningsverktyg. Helsinki.fi -webbplatsen uppfyller ännu inte kraven till alla delar enligt lagen om tillhandahållande av digitala tjänster.
Universitetet publicerar årligen ett ansenligt antal videor på webbplatsen Helsinki.fi. Vi kan emellertid ännu inte publicera alla videor i tillgängligt format. Orsaken är oproportionell börda. Vi arbetar kontinuerligt för att förbättra tillgängligheten och åtgärda bristen. I takt med att de automatiska textningssystemen utvecklas kan vi med tiden tillhandahålla allt mer videor med undertext.
Du kan ge respons om tillgängligheten per e-post digiviestinta@helsinki.fi. Ge ditt meddelande en rubrik (Respons om tillgängligheten) och berätta i meddelandet vilken sida och hurdant problem det är fråga om. Vi svarar dig inom 14 dagar.
Kommunikation och samhällsrelationer/Digital kommunikation ansvarar för webbplatsen Helsinki.fi:s tillgänglighet och hanteringen av responsen.
Om du inte är nöjd med det svar du har fått eller inte får något svar alls inom två veckor kan du lämna in en anmälan om bristande tillgänglighet till Regionförvaltningsverket i Södra Finland. På regionförvaltningsverkets webbplats finns det beskrivet hur du kan lämna in en anmälan och hur ärendet behandlas.
Regionförvaltningsverket i Södra Finland
Enheten för tillgänglighetstillsyn
www.tillgänglighetskrav.fi
webbtillganglighet@rfv.fi
telefonnummer växeln 0295 016 000