Vår telefonservice är stängd torsdag 3.10.
Vår telefonservice är öppen på tisdagar och torsdagar kl. 10–12.
Numret är 02941 24 140 (lna/msa).
Vår e-post adress är: studera(at)helsinki.fi
Om ditt ärende gäller bilagorna till magisteransökan, kan du kontakta magisteransökans rådgivare på adressen masters-admissions(at)helsinki.fi
Om ditt ärende gäller doktorandansökan, kan du kontakta oss på adressen phd-admissions(at)helsinki.fi
Skicka inte meddelanden per e-post som innehåller personlig information (t.ex. personbeteckning eller annan konfidentiell information).
Om du redan har ansökt ska du uppge ditt ansökningsnummer för att göra tjänsten smidigare.
Chatten finns på höger sida på denna sida. I chatten svarar Hubotten, Ansöknings- och studentrådgivningens kundservicebot dygnet runt. Hubotten betjänar på finska, svenska och engelska. Botten kan överföra samtalet till mänskliga kollegor (om de är tillgängliga) eller så kan det vidarebefordra ditt meddelande.
Kundservicechatten är öppen på denna sida måndagar kl. 12–14.
Om du redan har skickat oss e-post, kan du nämna det för att underlätta svarsprocessen. Kopiera inte ett långt e-postmeddelande till chat-diskussionen. Märk väl att en rådgivare kan under rusningstid ha flera chat-diskussioner på gång samtidigt. Kontakta oss gärna per e-post om du har en längre fråga.
Användning av chattjänsten förutsätter att du godkänner webbplatsens funktionella kakor. Du kan ändra dina inställningar via länken Hantering av kakor. Samma länk finns även i sidfoten längst ner på webbsidan. Om chattfönstret inte automatiskt visas, uppdatera sidan efter att ha godkänt kakorna.
Vi erbjuder rådgivning i Zoom med tidsbeställning från och med september. Du kan boka tid för Zoom-rådgivning om du inte hittar svaret på din fråga på vår webbplats eller i antagningsgrunderna i Studieinfo. Du kan också se om svaret på din fråga finns på sidan "Vanliga frågor och svar ".
Vad vi kan ge råd om på Zoom?
Lediga tider visas i bokningskalendern för två veckor framåt. Om det inte finns några lediga tider kan vi även ge dig råd via e-post, per telefon, i chatten eller på vår mottagning i Handledningshörnan.
Höstterminen 2024 kan du komma och träffa ansökningsrådgivare i Kajsahusets Handledningshörnan (Fabianinkatu 30, Helsingfors) och fråga över ansökning i följande tider:
Kom ihåg att kolla gällande tider från denna webbsida innan du besöker oss.
Vi betjänar i frågor gällande ansökan. De som kommer på rådgivning betjänas i ankomstordning, och du behöver inte boka en skild tid. Observera att vi inte nödvändigtvis hinner betjäna alla sökande om det finns långa köer till rådgivningen. Märk väl att vi inte tar emot ansökningsbilagor.
Helsingfors universitet erbjuder handledningen Supporting Immigrants in Higher Education (SIMHE) för högutbildade invandrare som är intresserade av att studera vid en finländsk högskola eller söker sin egen karriärväg.
Facebook: HelsinkiUniversity
Instagram: @universityofhelsinki
X (Twitter): @helsinkiuni
Ansökningsservicen
PB 24
00014 Helsingfors universitet