Viikin arboretumin tehtävänä on toimia oppimisympäristönä sekä ulkoilu- ja virkistysalueena ja tarjota mahdollisuuksia tutkimuksen tekemiseen. Siten Viikin arboretum palvelee kaikkia kolmea Helsingin yliopiston perustehtävää: tutkimusta, opetusta ja vuorovaikutusta muun yhteiskunnan kanssa.
Satavuotias Viikin arboretum vuonna 2069 on hyvin hoidettu kaupunkilaisten suosima virkistäytymispaikka, jonne tullaan katsomaan kasveja kaikkialta pääkaupunkiseudulta. Arboretumia käytetään opetuksessa aktiivisesti kaikilla koulutusasteilla ja se tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia itseopiskeluun. Tämän lisäksi arboretum on aktiivinen ja asiantunteva osallistuja yhteyskunnallisessa keskustelussa ja on jatkuvassa vuorovaikutuksessa kansalaisten ja eri instituutioiden kanssa. Arboretumissa tehdään tieteellistä tutkimusta monella eri saralla ja tieteellinen yhteistyö on monipuolista ja kansainvälistä.