Kirjaston chat-palvelu löytyy kirjaston verkkosivuilta ja Helka-kirjastotietokannan yhteydestä. Chat palvelee pääsääntöisesti ma-pe 9-16.
Chat-ikkuna on aktiivinen, kun asiakaspalvelija on paikalla. Muina aikoina voit chatissa täyttää yhteydenottolomakkeen.
Chatissa voit kysyä kirjaston palveluista.
Voit lähettää kysymyksiä, tiedusteluja ja palautetta kirjastoon yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla kirjasto@helsinki.fi.
Yhteydenottoihin pyritään vastaamaan mahdollisimman pian.
Palvelupuhelinnumerot kirjaston eri toimipaikkoihin:
Kampuskirjastojen puhelinpalvelun kautta voit esimerkiksi kysyä toimipaikan palveluista. Puhelinpalvelu toimii kirjaston asiakaspalvelun aukioloaikoina.
Helsingin yliopiston kirjasto
Kaisa-talo (PL 53)
Fabianinkatu 30
00014 Helsingin yliopisto
Helsingin yliopiston pääkirjasto
Kaisa-talo (PL 53)
Fabianinkatu 30
00014 Helsingin yliopisto
Kumpulan kampuskirjasto
Gustaf Hällströmin katu 2 (PL 64)
00014 Helsingin yliopisto
Meilahden kampuskirjasto
Haartmaninkatu 4 (PL 61)
00014 Helsingin yliopisto
Viikin kampuskirjasto
Viikinkaari 11 A (PL 62)
00014 Helsingin yliopisto