Låna, förnya och returnera lån

Du kan låna med både ett fysiskt och ett digitalt bibliotekskort. Lånen kan returneras till vilket som helst av bibliotekets campusenheter.
Låna tryckta böcker

Låna böckerna vid en utlåningsautomat. Du kan använda ett fysiskt eller digitalt bibliotekskort. Förutom ditt bibliotekskort behöver du en fyrsiffrig PIN-kod för att kunna använda automaten. Du hittar ditt digitala kort i dina kundinformation i Helka, där du också kan välja eller ändra din PIN-kod. 

Du är själv ansvarig för allt material som lånats med ditt kort, så kom ihåg att kontrollera lånetiderna i dina kundinformation. 

Lånetiderna vid Helsingfors universitets bibliotek är: 

  • kursböcker: 14 dygn
  • snabblån av kursböcker: 2 dygn
  • övriga böcker: 28 dygn
  • tidskrifter: inte tillgängliga för hemlån

På biblioteket finns även annat material, t. ex examensarbeten, som inte alls hemlånas. 

Förnya lån

Förnya dina lån i Helka genom att logga in  dina kunduppgifter. Alla Helka-bibliotekens lån kan förnyas samtidigt. 

Du kan inte förnya lånet om boken är reserverad eller om du har låneförbud. 

I lånets information ser du förnyandets tidsgräns, dvs. fram till vilken dag du kan förnya lånet. När tidsgränsen har kommit emot måste boken returneras till biblioteket. 

Kursböckernas snabblån (2-dygnslån) kan inte förnyas. 

Bibliteket tar ut en avgift för försenade lån.

Returnera lån

Returnera ditt lånade material vid bibliotekets returneringsautomat. 

Material från Helsingfors universitets bibliotek kan returneras på alla av bibliotekets enheter.  
 
Material från de andra Helkabiblioteken eller Nationalbiblioteket kan dock inte returneras på universitetets bibliotek. De andra Helka-biblioteken är Institutet för de inhemska språken, Museiverkets bibliotek, Finska litteratursällskapet och Arbetarrörelsens bibliotek. 

Returneringsluckor 

Vissa av Helsingfors universitets biblioteks enheter har returneringsluckor för returnering av böcker utanför bibliotekets öppettider. Lånen registreras som returnerade nästa öppetthållande dag.  

Returneringsluckan vid huvudbiblioteket finns till vänster om huvudingången (Fabiansgatan 30). Luckan öppnas med ditt bibliotekskort.  

Returneringsluckan vid campusbiblioteket i Gumtäkt finns till höger om Physicums (Gustaf Hällströms gata 2) huvudingång på väggen bredvid den grå sidodörren.  

Vid campusbiblioteket i Mejlans är det inte möjligt att returnera lån utanför bibliotekets öppettider. Du kan endast returnera material då Terkko Health Hub har öppet. Returneringsluckan finns i byggnadens aula, till vänster om huvudingången (Haartmansgatan 4). Lånen registreras som returnerade senast nästa öppethållande dag. Observera att du även kan returnera lån vid automaterna i campusbibliotekets lokaler på andra våningen i Terkko, varpå de direkt registreras som returnerade. 

Campusbiblioteket i Vik har ingen returneringslucka. Du kan endast returnera material under bibliotekets öppettider.   

Returnering per post 

Du kan på eget ansvar returnera böcker per post. Du bär själv ansvaret som låntagare för det lånade materialet tills det når biblioteket. 

Använd bibliotekets PB-nummer när du skickar böcker per post. 

Helsingfors universitets bibliotek 
Kajsahuset 
PB 53 (Fabiansgatan 30) 
00014 Helsingfors universitet 

Telefonnummer: +358 50 4150491 

För­se­nings­av­gif­ter, låneförbud och indrivning

En förseningsavgift tas ut om du returnerar eller förnyar dina lån för sent. Förseningsavgifter ansamlas i max 14 dagar, varefter du förlorar din lånerätt. 

Förseningsavgifterna börjar ansamlas dagen efter förfallodagen och syns i din Helkaprofil. Du kan betala avgifterna när du har förnyat eller returnerat de försenade böckerna. Betalningen kan göras i Helka eller vid bibliotekets kundservicepunkter.  

Helsingfors universitets personal får inga förseningsavgifter för forskningslitteratur (28-dygnslån). Kursböcker ansamlar förseningsavgifter. 

Låneförbud 

Du förlorar din lånerätt om du inte har returnerat eller förnyat dina lån senast 14 dagar efter förfallodagen, eller om du har 15 euro eller mer i obetalda försenings- och serviceavgifter. 

Låneförbudet gäller för alla Helka-biblioteken och vid låneförbud kan du inte låna, förnya lån eller reservera material. 

Låneförbudet upphör när du har returnerat eller ersatt materialet som orsakat låneförbudet och betalat förseningsavgifterna. 

Avgifterna ansamlas i 14 dagar per lån.

Indrivning 

När lånen är en månad försenade räknat från förfallodagen förflyttas ärendet över till en indrivningsbyrå. Följande avgifter blir då aktuella:  

  • ersättning för den borttappade boken (minst 80 euro) 

  • förseningsavgifterna till biblioteket 

  • indrivningsbyråns avgifter

Ersättningsavgiften behöver inte betalas om boken returneras till biblioteket. Både förseningsavgifterna och indrivningsavgifterna måste dock betalas. 

Före ärendet övergår till indrivningsbyrån skickar biblioteket ett brev (andra påminnelsen), som informerar om indrivningen. 

Logga in i Helka
Stu­den­ter och per­so­nal vid Helsing­fors universitet
  1. Välj alternativet ”Inloggning Helsingfors universitet”
  2. Du hittar dina lån, reservationer och avgifter i dina kunduppgifter.
  3. Under Mina sidor hittar du dina kontaktuppgifter och där kan du också välja en PIN-kod, som du behöver för att låna i automaten.
  4. Uppdatera inte dina kontaktuppgifter i Helka, vi får dem direkt från Helsingfors universitets system. Om dina uppgifter förändras så räcker det att du anmäler förändringen dit (Sisu/SapHR)
Andra kun­der (utan Helsing­fors uni­ver­si­tets an­vän­dar­namn)
  1. Välj alternativet ”Logga in med e-post”. 
    1. Om du inte har en e-post­a­dress i sy­ste­met logga in med Suomi.fi-identifikation genom att välja "Problem med inloggningen?".
  2. Helka skickar en länk till din e-post. Genom att klicka på länken kan du logga in i Helka. Länken fungerar en begränsad tid.
  3. Du hittar dina lån, reservationer och avgifter i dina kunduppgifter.
  4. Under Mina sidor hittar du dina kontaktuppgifter och där kan du också välja en PIN-kod, som du behöver för att låna i automaten. Om dina uppgifter ändras så kan du uppdatera dem genom att klicka på ”Redigera”.
  5. Om ni har problem med inloggningen, det kan bero på en felaktig e-postadress. Byt e-postadressen genom att logga in till dina uppgifter med Suomi.fi-identifieringstjänsten genom att välja "Problem med inloggningen?". För mer information:  

Om du inte har en e-post­a­dress i sy­ste­met kan du inte 

  • få påminnelse om förfallodagar 
  • få meddelande då reservationer kan avhämtas
Dina kund­upp­gif­ter i Hel­ka

Helka är Helkabibliotekens gemensamma bibliotekskatalog och lånesystem. Helkabiblioteken är Helsingfors universitets bibliotek och fyra andra bibliotek (Institutet för de inhemska språken, Museiverkets bibliotek, Finska litteratursällskapet (SKS) och Arbetarrörelsens bibliotek).

Du förbinder dig till att följa alla Helkabibliotekens användarregler då du skaffar ett bibliotekskort.

  • Dina kunduppgifter sparas också i Helkas kundregister.
  • Du kan kontrollera dina kunduppgifter i din Helkaprofil.

Via Helka-systemets kundregister får du all information per e-post, till exempel

  • förfallodagspåminnelse, meddelande om anlända reservationer och uppmaning att återlämna försenade lån.
  • Helka skickar inte längre någon papperspost.

Som kund är du själv ansvarig för att dina kunduppgifter hålls uppdaterade.

  • Om du är Helsingfors universitets studerande eller personal uppdateras dina kontaktuppgifter via Helsingfors universitets interna system, så meddela eventuella förändringar dit.
  • Utomstående användare ska uppdatera sin kontaktinformation direkt i Helka.