Postin lakko vaikuttaa kirjaston asiakasviesteihin ja kaukopalveluun

Lakon aikana kirjaston lähettämät ilmoitukset tai kaukolainat eivät saavu postitse. Jos olet saanut myöhästymis- tai varausilmoituksia postitse, ilmoita sähköpostiosoitteesi kirjastoon.

Postin laaja lakko alkoi maanantaina 11.11.2019. Lakko voi kestää jopa kaksi viikkoa tai pidempään. Lakon aikana kirjaston lähettämät ilmoitukset tai kaukolainat eivät saavu postitse.

Jos varaus- tai myöhästymisilmoitukset toimitetaan sinulle yleensä kirjeenä, toimi lakon aikana näin:

  • Seuraa varausilmoituksia ja omien lainojen eräpäiviä
  • lomakkeella, tai lisää sähköposti tietoihisi tai kirjaston asiakaspalvelussa.

Voit tallentaa sähköpostiosoitteen -lomakkeella, tai kirjaston asiakaspalvelussa.

Kaikki kirjeposti, myös muistutukset erääntyneistä lainoista ja perintäkirjeet, viivästyy lakon aikana. Seuraa myös lainojesi eräpäiviä .

Kaukopalvelu vain sähköpostitse

Postilakon aikana Helsingin yliopiston kirjaston kaukopalvelu lähettää kaikki siltä tilatut artikkelit poikkeuksellisesti vain sähköpostitse.

Muiden suomalaisten kirjastojen Helsingin yliopiston kirjastosta tilaamat kaukolainat voivat viivästyä lakon vuoksi määräämättömän ajan.