Verkkomaksu Helkassa otettiin väliaikaisesti pois käytöstä keskiviikkoiltana, koska yhteydet olivat hitaat eikä maksuja päässyt suorittamaan.
Yhteysongelmat jatkuvat edelleen. Ongelmaa korjataan ja verkkomaksumahdollisuus palautetaan Helkaan heti, kun se on mahdollista.
Katkon aikana maksuja voi maksaa kirjaston asiakaspalvelupisteillä.