Ennätysmäärä vastauksia kirjaston asiakaskyselyyn – kiitos jokaiselle!

Kirjasto hyödyntää saamaansa palautetta palvelujen kehittämisessä. Toimenpiteistä kerromme tarkemmin matkan varrella.

Saimme Helsingin yliopiston kirjaston marraskuussa avoinna olleeseen asiakaskyselyyn huikeat 3 536 vastausta! Suurkiitos kaikille vastanneille!

Kaikkien yhteystietonsa jättäneiden vastaajien kesken olemme arponeet 5 kpl Helsingin yliopiston huppareita. Voittajille on ilmoitettu voitosta henkilökohtaisesti.

 

Palaute vaikuttaa palveluihin

Käymme kirjastossa vastaukset tarkasti läpi ja hyödynnämme antamaanne palautetta, kun kehitämme palvelujamme yhä paremmin asiakkaidemme tarpeita vastaaviksi. Kerromme toimenpiteistämme tarkemmin matkan varrella. 

Kirjastolle voi antaa palautetta ja kehittämisehdotuksia milloin tahansa. Helpoimmin se käy kirjaston verkkosivuilta löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta.