Pääkirjasto Kaisa-talo on avoinna sunnuntaisin 1.2.–26.4. klo 11.00–17.00. Poikkeuksena pääsiäinen 5.4., jolloin talo on suljettu.
Kaisa-talo toimii sunnuntaisin itsepalvelukirjastona. Itsepalveluaikana kirjastossa ei ole asiakaspalvelua. Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä henkilökuntaan 3. kerroksen palvelupuhelimella tai WhatsAppin kautta (WhatsApp 050 311 8035). Lisäksi henkilökunta on tavoitettavissa klo 11–17 kirjaston palvelunumerosta
Kaisa-talon tilat ja laitteet ovat käytettävissä kerroksissa 2–7, kellarikerrokset K3 ja K4 ovat suljettuina.
Sunnuntaisin sisään kirjastoon pääsee Fabianinkadulta sekä hissillä Kaisaniemenkadulta (1. krs) ja metrotasolta (K1).