Kundservice
Bibliotekets telefontjänst
Chattjänst
Du kan skicka frågor, förfrågningar om tjänster och ge respons via e-blanketten eller e-post
Bibliotekets lokaler
Bibliotekets tjänster inom
Du når våra experter via e-post.
Helsingfors universitets forskare, lärare, studerande och personal, studerande vid Helsingfors universitets öppna universitet samt alla kunder som besöker biblioteket kan använda e-resurserna.
För att kunna använda e-resurserna utanför biblioteket krävs universitetets användarnamn.
Externa kunder kan använda e-resurser i bibliotekets lokaler via bibliotekskioskerna eller på en egen apparat med HelsinkiUni guest nätverket. Lösenordet för gästnätverket är uniguest.
På sommaren får du långtidslån på material från Campusbiblioteken i Gumtäkt, Mejlans och Vik.
Lån från campusbiblioteken får en förfallodag 12.8.2026 enligt följande:
Materialet från Kajsahuset har normala lånetider, eftersom biblioteket är öppna hela sommaren.
Du kan beställa böcker från Gumtäkts och Mejlans samlingar för avhämtning i Kajsahuset eller Vik. Du gör det genom att göra en vanlig reservation på boken i
I regel kan studerande inte beställa och få tillgång till material som är märkta som "ej-hemlån" från stängda bibliotek. Om det ändå är nödvändigt att få materialet före augusti t.ex. för att du skall kunna slutföra dina studier, kan du kontakta biblioteket (
Du kan återlämna böcker till Kajsahuset och Vik under bibliotekens öppettider.
Om du önskar returnera material utanför bibliotekets öppettider kan du använda Kajsahusets returautomat som finns bredvid ingången på Fabiansgatan. Du kan även returnera material i returluckor vid Gumtäkts och Mejlans Campusbibliotek under hela sommaren.
Reservering fungerar normalt hela sommaren. Material kan reserveras också från samlingar i stängda bibliotek. Du kan göra reservationer i
Från och med fredagen den 5.6 är det inte längre möjligt att välja Gumtäkt eller Mejlans som avhämtningsställe för din reservation. Fram till fredagen den 12.6 kan du hämta dina reservationer från Gumtäkt och Mejlans. Från och med måndagen den 15.6 hämtas alla inkommande reservationer från Kajsahuset eller Vik.
Du kan kontrollera avhämtningsställen från det avhämtningsmeddelande som skickas till din e-post.
Personal vid Helsingfors universitet och HUCS kan reservera böcker (exkl. kursböcker) och artiklar ur periodiska publikationer och få dessa skickade till sina arbetsrum.
Fjärrlåneservice är tillgänglig hela sommaren. Beställda fjärrlån avhämtas i Kajsahuset.