Under söndagarna fungerar Kajsahuset med självbetjäning. När biblioteket är meröppet är kundtjänsten stängd. Om det uppstår problem med någon av automaterna i huvudbiblioteket kan du kontakta personalen med hjälp av telefonen på tredje våningens serviceområdet eller via Kaisa-talo WhatsApp (050 311 8035). Bibliotekets telefontjänst är öppen från 11 till 17 på 02941 23920.
Du kan låna och återlämna material, använda kunddatorerna, arbeta och läsa. Helsingfors universitets trådlösa nätverk är också tillgängligt. Det finns instruktioner för hur man använder lokalerna och utrustningen i biblioteket och på webbplatsen.
Samlingarna och utrymmena är tillgängliga på våningarna 2-7, men källarvåningarna K3 och K4 är stängda.
Ingång på söndagarna är från Fabiansgatan och med hissen från Kajsaniemigatan (1:a våningen) eller från Helsingfors universitets metrostation (våning K1).