Yliopiston etusivulle Suomeksi På svenska In English
Helsingin yliopisto
 

Opiskelijaneuvonta

 

Yhteystiedot:

Opiskelijaneuvonta:
(PL 3)
00014 Helsingin yliopisto
puh. (09) 191 22244, 191 59481

neuvonta(at)helsinki.fi

Opintosuoritusote

På svenska
In English

Virallisen opintosuoritusotteen voivat saada Helsingin yliopiston nykyiset, jo opintonsa päättäneet taikka keskeyttäneet opiskelijat sekä JOO-opiskelijat .

Maksuton opintosuoritusote

Maksuttomia otteita ei postiteta, vaan läsnäoleva tutkinto-opiskelija ja JOO-opiskelija voi noutaa yhden maksuttoman, virallisen opintosuoritusotteen kerran lukukaudessa opiskelijaneuvonnan palvelupisteestä. Mikäli lukukausi umpeutuu ja ote jää noutamatta, sitä ei voi saada enää jälkikäteen takautuvasti.

Maksullinen opintosuoritusote

Muissa tapauksissa opintosuoritusote maksaa 2,50 euroa/kpl. Koska opiskelijaneuvonnan palvelupisteissä ei ole käteiskassaa, maksu otteesta on suoritettava etukäteen. Otetta noudettaessa on oltava mukana kuitti maksun suorittamisesta.

Maksun voi suorittaa seuraavissa Unicafe toimipisteissä:

keskustan Unicafe päärakennuksen kahvila (Fabianinkatu 33)
Kumpulan Unicafe Physicum (Gustaf Hällströmin katu 2)
Viikin Unicafe Biokeskus 1:n kahvila (Viikinkaari 9)

Maksaessasi pankkiin käytä seuraavia tili- ja viitenumerotietoja:

saaja Helsingin yliopisto

Nordea 166030-110455

viitenumero 99105000

Maksun voi maksaa myös yliopiston kassaan, Yliopistonkatu 4, avoinna ma-pe klo 12-14.

Opintosuoritusotteen tilaaminen puhelimitse

Virallisen opintosuoritusotteen voi tilata automaattisesta puhelinpalvelusta numerosta 0600-11577 (1,83 euroa/min + pvm). Maksu peritään puhelinlaskun yhteydessä. Palvelunumerosta tilattu ote lähetetään ensimmäisen luokan kirjeenä tilaajalle soittoa seuraavana työpäivänä. Tämä palvelu ei toimi ulkomailta soitettaessa.

Kaikki postitettavat otteet ovat maksullisia, joten otetta ei voi tilata tavallisen asiakaspalvelunumeron kautta. Myöskään rekisterissä olevista suoritusmerkinnöistä ei anneta tietoja puhelimitse.

Ohjeita tilaajalle, seuraa lisäksi automaatin antamaa ohjeistusta. Automaatti antaa samalla ohjeet suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi:

1. Automaatti pyytää valitsemaan numeron 5

2. Tämän jälkeen pyydetään valitsemaan kieli, jolla palvelu halutaan (1=suomi, 2=ruotsi, 3=englanti)

3. Tämän jälkeen on valittava, tilataanko ote opiskelijarekisterissä olevaan osoitteeseen (= valitse 1) vai muuhun, erikseen saneltavaan osoitteeseen (= valitse 2).

Jos osoitevalinta on 1 (= opiskelijarekisterissä olevaan osoitteeseen), pyydetään valitsemaan kieli, jolla ote halutaan; 1= suomi, 2= ruotsi, 3= englanti. Tämän jälkeen pyydetään henkilötunnus, joka annetaan näppäillen, ei sanellen, ja siitä jätetään pois tunnusosan erottava väliviiva ja tunnusosan viimeinen merkki. Jos tiedot ovat oikein, automaatti toistaa henkilötunnuksen täydellisenä, jos väärin, näppäillään henkilötunnus uudestaan.

Jos osoitevalinta on 2 (= erikseen saneltavaan osoitteeseen), sanellaan selvästi henkilötunnus, nimi, osoite sekä kieli, jolla ote halutaan. Lopuksi pyydetään näppäilemään numero 9.