MaTaPuPu 21.11.01:

"Siltamäessä asuva Ritva Miettinen on tullut tutuksi monille alueemme asukkaille Malmin sairaalan vahtimestarina. Nyt pidetty koillisen terveyskeskussairaalan työntekijä on jäämässä eläkkeelle lomien kautta.

Siltamäessä asuva Miettinen ei uskonut jäävänsä pitkälle sairaalauralle aloittaessaan sairaala-apulaisen lomasijaisena Malmilla 1969. Takana oli pukuompelijan tutkinto ja ateljeetyö sekä kotiäitiys. - Sairaalatyö kiehtoi, koska saan tavata enemmän ihmisiä. Tulo tänne tuntui mukavalta, vaikka tulin keskelle suursiivousta, enkä ollut aikaisemmin tehnyt sitä, Ritva Miettinen kertoo. Sijaisuudet johtivat vakinaiseen sairaala-apulaisen virkaan sisätautiosastolla ja 80-luvulla ehdotettiin siirtymistä vahtimestarin tehtäviin pääaulaan.

Aurinkoinen Ritva Miettinen oli monen ensi kosketus Malmin sairaalaan 80-luvun puolivälistä lähtien. Pidetty vahtimestari jää eläkkeelle lomien jälkeen.

- Siirtyminen tuntui mukavalta ja mielenkiintoiselta. Olen nähnyt laidasta laitaan potilasaineistoa. Useimpien kanssa olen tullut toimeen rauhallisesti keskustellen ja kuunnellen.

Siinä missä sairaala-apulaisen työ teknistyi, alussa mm. kaikki astiat tiskattiin käsin, ei vahtimestarin työn kuva ole juuri muuttunut. Se on aina ollut asiakaspalvelua parhaimmillaan.

Aurinkoinen Miettinen on ollut monen ensi kosketus Malmin sairaalaan ja hänen ystävällisyytensä on eittämättä piristänyt sairaalakäyntiä.

- Tehtäviäni on ottaa potilaiden vaatteet vastaan, opastaa oikeaan paikkaan ja olla kohtelias. Lisäksi puhelin soi aika paljon. Ohessa potilaat kertovat omia tarinoitaan, surujaan ja ilojaan. Itsellenikin olen saanut hyvää oppia elämän varrelle. Vaitiolovelvollisuus koskee minuakin.

Toiseksi viimeisenä työpäivänään viime torstaina Miettisen työtoverit ja asiakkaat kävivät kiittämässä menneistä vuosista. "

Ritva Miettisen isä Yrjö Heikkilä oli syntyjään siltamäkeläisiä, Kytöpolulta Hilma Heikkilän (o.s. Lahelin) poika.