Yliopiston etusivulle Suomeksi På svenska In English
Helsingin yliopisto Tietotekniikkaosasto
 

Tietotekniikkapalvelut

 

Yksikön etusivu
Neuvonta ja asiakaspalvelu
Tilat, laitteet ja yleispalvelut
Tietotekniikkatilat
Luvat ja salasanat
Sähköposti ja uutisryhmät
WWW ja verkkojulkaisu
Kotihakemistot
Tulostaminen
Oma tietokone yliopistolla
Koti- ja etäyhteydet
Ohjelmat ja ohjelmavälitys
Tietoliikenne ja verkko
Käyttöympäristöt & -järjestelmät
Tietoturvallisuus
Palveluita yliopistolla
Opiskelijoiden palvelut
Henkilöstön palvelut
Palveluita yksiköille
Audiovisuaaliset palvelut
Tietotekniikkatoimiala

Yhteystiedot:

Helpdesk - tietotekniikan neuvonta ja käyttötuki:
helpdesk [ät] helsinki.fi
puh. (09) 191 55555

Toimisto:
PL 26 (Teollisuuskatu 23)
00014 Helsingin yliopisto
puh. (09) 191 44354
fax (09) 191 44690
tietotekniikkaosasto [ät] helsinki.fi

Muita palvelupisteitä

Verkon ja tietojärjestelmien vikapäivystys

Tietotekniikkapalvelut seuraa tietoliikenneverkon ja tietojärjestelmien toimivuutta. Vikapäivystäjä on tavoitettavissa klo 8–24 numerosta (09) 191 44444. Hänelle voidaan raportoida yliopiston tietoliikenneverkossa tai tietojärjestelmissä havaituista häiriötilanteista.

Vikapäivystys on tarkoitettu ainoastaan häiriöistä raportoimiseen. Yleisempää käyttöneuvontaa antaa tietotekniikan neuvonta- ja käyttötukipalvelu Helpdesk.

Lisätietoja

Alma: Neuvonta ja asiakaspalvelu » Neuvonta » Verkon ja tietojärjestelmien vikapäivystys

22.02.2010

Hae tietotekniikkapalveluiden sivuilta: 
Yksikön etusivulle
Yhteystiedot  |  Palaute
Copyright © 2007 Helsingin yliopisto. Kaikki oikeudet pidätetään.