Tunniste
TIETOTEKNIIKKAKESKUKSEN sivulle >
Pääkuva

Tietotekniikkakeskuksen vuosi 2011

Tietotekniikkakeskus tuottaa laadukkaita tietotekniikkapalveluita yliopiston opiskelijoille, henkilökunnalle ja yksiköille. Se tarjoaa myös tukea palveluiden käyttöön. Tietotekniikkakeskus on Helsingin yliopiston erillinen laitos.

Helpdeskin vahvistaminen alkoi>

Vuoden 2011 aikana käynnistettiin käyttäjätuen uudistus, joka tähtää Helpdeskin resurssien vahvistamiseen.

Työasemapalvelussa uudistuksia>

Vuoden aikana aloitetttiin Windows 7 -käyttöjärjestelmään siirtyminen. Macintosh-työasemille saatiin keskitetty ylläpitojärjestelmä.

Videoviestintää kehitettiin >

Matterhorn-videotallennusjärjestelmää pilotointiin. Videoneuvottelussa ja verkkovideoissa siirryttiin teräväpiirtotarkkuuteen.