Tietotekniikkapalvelut

Tilastollinen tietojenkäsittely

HUOM. Tarkat tiedot tilastollisista ohjelmistoista ovat intranetissa Almassa. Katso
Alma: Henkilöstön tietotekniikkapalvelut » Tutkimuksen tuki » Tilastollinen tietojenkäsittely

Tietotekniikkapalvelut ylläpitää tilastollisia ohjelmistoja ja tarjoaa niiden käyttöön liittyvää palvelua, joka on osa tietotekniikkaosaston Tutkimuksen tuki -palveluita. Annamme ohjelmistojen teknisen käytön neuvonnan lisäksi apua menetelmäkysymyksissä.

Neuvontapalvelu on tarkoitettu ohjelmistoja käyttävien tutkijoiden ja opiskelelijoiden itsenäisen työskentelyn tueksi erilaisissa ongelmatilanteissa. Palvelun tarkoitus ei ole korvata tilastotieteen tai matematiikan perusopiskelun tarvetta. Neuvontapalvelun perussääntönä on, että jokainen tekee opinnäytteensä ja tutkimuksensa itsenäisesti - neuvontapalvelusta kannattaa pyytää apua sitten, kun ongelma ei ratkea omista ponnisteluista huolimatta. Pyrimme resurssiemme puitteissa auttamaan ongelmallisten kynnysten yli.

Otettaessa yhteyttä neuvontapalveluun kannattaa kuvata ongelma sähköpostissa tai sen liitetiedostoissa mahdollisimman tarkasti (esim. kopio ohjelman antamasta virheilmoituksesta, ohjelmiston versio ja muut asiaan mahdollisesti vaikuttavat oleelliset asiat).

Ensisijainen yhteydenottotapa on sähköposti neuvontapalvelun yleisosoitteeseen:
helpdesk [ät] helsinki.fi

Monimutkaisimmissa ja hankalimmissa ohjelmateknisissä kysymyksissä, vaativimmissa tilastollisissa ja muissa menetelmäkysymyksissä sekä laajemmissa konsultointitehtävissä voi ottaa yhteyttä suoraan asiantuntijoihin sähköpostitse osoitteeseen:
it-tutkimuksentuki [ät] helsinki.fi

Ryhmä tarjoaa palveluja myös matemaattisista ohjelmistoista.

Lisätietoja

• Käytettävissä olevat tilastolliset ohjelmistot
• Tilastolliset ohjelmistot (taulukko) 
• Tilasto-ohjelmistojen hankintaohjeita
• Linkkejä tilastollisiin ohjelmistoihin ja palveluihin

Alma: Henkilöstön tietotekniikkapalvelut » Tutkimuksen tuki » Tilastollinen tietojenkäsittely

06.06.2011