Yliopiston etusivulle Suomeksi På svenska In English
Helsingin yliopisto Tietotekniikkaosasto
 

Tietotekniikkapalvelut

 

Yhteystiedot:

Helpdesk - tietotekniikan
neuvonta, käyttöluvat ja käyttötuki:
helpdesk [ät] helsinki.fi
puh. 09 191 55555

Toimisto:
PL 26 (Teollisuuskatu 23)
00014 Helsingin yliopisto
puh. 09 191 44354
fax 09 191 44690
tietotekniikkakeskus [ät] helsinki.fi

Muita palvelupisteitä

Avoimia työpaikkoja

Helsingin yliopisto on maamme suurin monitieteinen yliopisto, jossa on 11 tiedekuntaa ja 38 400 tutkinto-opiskelijaa. Henkilöstöä yliopistossa on 7 900. Yliopisto toimii yli 20 paikkakunnalla.

Helsingin yliopiston tietotekniikkakeskus kehittää ja koordinoi tieto- ja viestintätekniikan toimintaa koko yliopiston tasolla. Palvelujen piirissä on yli 45 000 yliopistolaista, ja yliopiston runkoverkkoon on liitetty yli 20 000 laitetta. Toimiala jakaantuu strategisesta ohjauksesta ja valvonnasta vastaavaan tietohallintoon sekä käytännön toiminnasta vastaavaan tietotekniikkapalvelut-yksikköön. Jälkimmäinen jakautuu neljään osaan (infrapalvelut, sovelluspalvelut, asiakastuki ja sisäiset palvelut). Sovelluspalvelut huolehtii myös valtakunnallisen opiskelijatietojärjestelmä Oodi-konsortion hallinnosta..

Tietotekniikkakeskus on hajautunut kaikille neljälle kampukselle: keskustaan, Viikkiin, Meilahteen ja Kumpulaan, lisäksi toimipaikkoja on Vuorikadulla ja Teollisuuskadulla. Henkilökuntaa yksikössä oli vuoden 2012 alussa noin 240 henkeä. 

Avoimet työpaikat

Centret för informationsteknologi vid Helsingfors universitet är en separat institution med 230 specialister som ansvarar för universitetets IT-infrastruktur och service. Tjänsteområdet har mera än 45 000 användare och mer än 20 000 enheter är anslutna till universitetets nätverk. Tjänsterna levereras till alla campus vid universitetet; Centrumcampus, Campus Vik, Campus Mejlans och Campus Gumtäkt.

Centret för informationsteknologi vid Centrumcampus söker en svenskspråkig

IT-STÖDPERSON

Tjänsteförhållandet är en tillsvidareanställning. Anställningen sker med en fyra månaders prövotid.

Arbetsuppgifterna består i huvudsak av handledning och stöd i programanvändning för både personal och studerande samt av uppgifter som hör till installation och underhåll av IT-utrustning. Till IT-stödpersonens uppgifter hör också uppdatering av webbsidor.

För att framgångsrikt utföra arbetsuppgifterna bör den sökande ha goda kunskaper i underhåll av Windows-arbetsstationer och erfarenhet av Microsoft AD-miljöer.

Som merit räknas erfarenhet av programmet Dreamweaver samt kännedom om universitetets verksamhet.

Arbetsuppgifterna förutsätter att du är serviceinriktad, flexibel och har god samarbetsförmåga. En stor del av arbetet utförs åt Svenska social- och kommunalhögskolans personal. Det krävs också utmärkta muntliga och skriftliga kunskaper i svenska. Det huvudsakliga arbetsspråket är svenska men även goda kunskaper i finska och engelska behövs.

Lönesättningen baserar sig på kravnivå 6 för annan än undervisnings- och forskningspersonal i universitetens lönesystem. Dessutom betalas en individuell prestationsbaserad lönedel. Lönen för denna kravnivå är cirka 2 000–2 500 euro i månaden.

Närmare upplysningar ger IT-specialist Kari Osmoviita,kari.osmoviita [ät] helsinki.fi, tel. 050 465 4266.

Ansökan riktas till direktören för Center för informationsteknologi och sänds tillsammans med bilagor per e-post till tietotekniikkakeskus [ät] helsinki.fi. Till ansökan bifogas en CV eller ett matrikelutdrag. Ansökningstiden går ut den 14 maj 2012. Ange "Ansökan/IT-stödperson/Unioni" som rubrik i ditt e-postmeddelande.

På finska:

Helsingin yliopistossa toimiva erillinen laitos Tietotekniikkakeskus on 230 henkilön asiantuntijayksikkö, joka vastaa yliopiston tietotekniikkainfrastruktuurista ja -palveluista. Palveluiden käyttäjiä on yli 45 000, ja yliopiston runkoverkkoon on liitetty yli 20 000 laitetta. Palveluita tuotetaan kaikilla yliopiston kampuksilla; keskustassa, Viikissä, Meilahdessa ja Kumpulassa. Lisäksi on toimipisteet Vuorikadulla ja Teollisuuskadulla.

Tietotekniikkakeskuksen keskustakampuksen tietotekniikkapalvelut hakee


TIETOTEKNIIKKATUKIHENKILÖÄ

vakituiseen työsuhteeseen. Tehtävässä on 4 kuukauden koeaika.

Tehtäviin kuuluu pääasiassa ohjelmistotuki ja -opastus henkilökunnalle ja opiskelijoille sekä tietotekniikan asennukseen ja ylläpitoon liittyvät tehtävät. Tehtäviin kuuluu myös verkkosivujen päivittämistä.

Tehtävän menestyksellisen hoitamisen kannalta on eduksi vahva osaaminen Windows-työasemien ylläpidosta ja kokemus Microsoft AD -ympäristöistä. Lisäksi hakijalle katsotaan eduksi Dreamweaverin osaaminen sekä yliopiston toimintaympäristön tuntemus.

Asiakkaiden kanssa työskentely edellyttää asiakaspalveluhenkisyyttä ja hyviä yhteistyötaitoja sekä ruotsin kielen hyvää suullista ja kirjallista taitoa. Suuressa osassa työstä asiakkaana on Svenska Social och Kommunalhögskolanin henkilökunta. Pääasiallinen työkieli asiakkaiden kanssa on ruotsi, lisäksi tarvitaan hyvää suomen ja englannin kielen taitoa.

Tehtävän palkkaus perustuu yliopistojen palkkausjärjestelmän muun kuin opetus- ja tutkimushenkilöstön vaativuuskehikon tasoon 6. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuva palkanosa. Kokonaispalkka asettuu 2 000–2 500 euroon kuukaudessa. Lisätietoja tehtävästä antaa tietotekniikka-asiantuntija Kari Osmoviita, kari.osmoviita [ät] helsinki.fi, 050 465 4266.

Hakemus osoitetaan Tietotekniikkakeskuksen johtajalle ja toimitetaan liitteineen osoitteeseen tietotekniikkakeskus [ät] helsinki.fi. Hakemukseen pyydetään liittämään ansioluettelo (CV). Hakuaika päättyy 14. toukokuuta 2012. Sähköpostin otsikkokenttään merkintä: Ansökan/IT-stödperson/Unioni.


Harjoittelupaikat ja siviilipalvelus

Tietotekniikkakeskuksella on hyvin rajalliset mahdollisuudet tarjota mielekkäitä harjoittelupaikkoja alan opiskelijoille. Projektiluonteisiin tehtäviin olemme joskus voineet ottaa harjoittelijoita, mutta esimerkiksi kesätyöntekijöitä meillä yleensä ei ole ollut tarvetta palkata. Muutamia alan koulutusta ja työkokemusta omaavia siviilipalvelumiehiä olemme myös vuosittain voineet työllistää.

Lisätietoja voi kysyä palveluosoitteestamme: tietotekniikkakeskus [ät] helsinki.fi

Linkkejä:

Helsingin yliopistolla muut avoinna olevat tehtävät: http://erinys.it.helsinki.fi/rekry/rekryforum/hy_tyopaikat.php

Työvoimaviranomaisten avoimet työpaikat:
http://www.mol.fi/Tyovoimapalvelut/Paikat/

Tietotekniikkakeskus työpaikkana

Helsingin yliopiston tietotekniikkakeskus on noin 240 henkilön asiantuntijaorganisaatio, joka vastaa yliopiston tietoteknisestä infrastruktuurista, keskitetyistä tieto- ja viestintätekniikan palveluista ja tietotekniikkatoiminnan koordinoinnista.

Työntekijöinämme on eri tietotekniikan alojen huippuasiantuntijoita ja toimimme hyvin laajalla sektorilla infrastruktuuripalvelujen lisäksi opiskelijoiden tieto- ja viestintätekniikan palveluista ja kaikkien yliopistolaisten lähitukipalveluista opetuksen ja tutkimuksen tukeen mukaan lukien myös erilaisia audiovisuaalisia palveluja (kuva-, video- ja äänityspalveluja). 

Osaaminen sekä asiantuntijuus ovat osastomme keskeisiä arvoja ja työskentely laajassa heterogeenisessä ympäristössä tarjoaa hyviä mahdollisuuksia oman asiantuntemuksen kehittämiseen.

Henkilökuntaamme on kaikilla yliopiston kampuksilla (keskusta, Meilahti, Kumpula ja Viikki) sekä pääkaupunkiseudun ulkopuolella yliopiston toimipisteissä.

Henkilökunnan palkkaus määräytyy tehtävän vaativuusluokituksen ja henkilökohtaisen arvioinnin perusteella yliopiston yleisen palkkajärjestelmän mukaisesti.

»  Tietotekniikkakeskus työpaikkana -esite (vuosilta 2007 / 2010)

07.05.2012