Tällä hetkellä Helpdeskistä kysytyimpiä asioita ovat:
Lisäapua
Mikäli et löydä apua ongelmaasi valmiista ohjemateriaaleista, ota yhteyttä atk-neuvontaan. Tietotekniikkapalveluiden Helpdesk palvelee sähköpostitse (helpdesk [ät] helsinki.fi) ja puhelimitse (puh. 09 191 55555). Voit vierailla myös atk-asemien neuvontapisteissä.