Tietotekniikkapalvelut

Fuksisivut

Tervetuloa!

Olet saapunut Helsingin yliopiston tietotekniikkakeskuksen fuksisivulle. Tämän sivun tarkoituksena on esitellä Helsingin yliopiston tarjoamia tietotekniikkapalveluja sekä toimia niiden käyttöönoton punaisena lankana uusille opiskelijoille.

Käyttölupa

Voidaksesi käyttää Helsingin yliopiston tarjoamia tietotekniikkapalveluita, tulee sinun hankkia ensin käyttölupa. Tietotekniikkakeskuksen myöntämät uusien opiskelijoiden käyttöluvat ovat mikroverkkolupia. Käyttölupa aktivoidaan itse verkossa www.helsinki.fi/atk/luvat/aktivointi/ -sivun kautta. Palvelun käyttöön tarvitaan verkkopankkitunnukset tai poliisin myöntämä sähköinen henkilökortti. Lisäksi käyttäjän tietojen on löydyttävä Helsingin yliopiston opiskelijarekisteristä ja hänen tulee olla ilmoittautunut läsnäolevaksi opiskelijaksi. Mikäli käyttöluvan itseaktivointi ei onnistu, käyttöluvan saa myös käyttölupapisteistä henkilötodistusta vastaan.

• Ennen käyttölupasi käyttöönottoa suosittelemme perehtymään TVT-ajokortin oppimateriaalin kappaleeseen Käyttöluvat ja käyttäjätunnukset.
• Käyttölupasi hallintaan liittyvissä asioissa ja ongelmatapauksissa käänny käyttölupatoimiston puoleen www.helsinki.fi/atk/luvat.

TVT-ajokortti

Tieto- ja viestintätekniikan opintojakson eli TVT-ajokortin suorittaminen on osa jokaisen uuden opiskelijan fuksivuotta. Yliopiston tietotekniikkapalveluihin voit tutustua jo etukäteen perehtymällä kaikille avoimeen TVT-ajokortin oppimateriaaliin. Materiaali sisältää paitsi kattavan selostuksen Helsingin yliopiston tietoteknisestä ympäristöstä, myös hyödyllistä ja kansantajuiseen muotoon puettua faktaa tietokoneen käytöstä, tietoturvasta sekä tiedonhankinnan perusteista.

• Lisätietoja opintojakson suorittamisesta www.helsinki.fi/tvt-ajokortti.
• Tutustu Helsingin yliopiston kirjastopalveluiden fuksisivuihin Almassa.

Tietotekniikkapalvelut

Käyttöluvallasi pääset käsiksi moniin palveluihin aina opiskelijatyöasemista verkkopalveluihin.

Tietotekniikkatilat

Tietotekniikkakeskus tarjoaa opiskelijakäyttöön kattavin ohjelmistovalikoimin varusteltuja työasemia.

• TVT-ajokortin oppimateriaalin kappaleesta Atk-tilat ja -palvelut, löydät kattavan selostuksen tietotekniikkatiloissa toimivista palveluista sekä käyttösäännöistä.
• Tietotekniikkatilojen sijainnit ja niiden aukioloajat löytyvät osoitteesta http://www.helsinki.fi/atk/asemat/

Sähköposti

Jokaisen opiskelijan käyttölupaan kuuluu tietotekniikkakeskuksen palveluihin oikeuttavan tunnuksen ja salasanan ohella myös @helsinki.fi -päätteinen sähköpostiosoite. Sähköpostia pääsee lukemaan millä tahansa sähköpostiohjelmalla ja selainpohjaisen Webmail-palvelun kautta.

• Lisätietoa sähköpostin käytöstä, asetuksista ja Webmailin käytöstä löydät parhaiten TVT-ajokortin oppimateriaaleista kohdasta Sähköposti Helsingin yliopistossa.
• Erillisten postiohjelmien (Thunderbird, Outlook Express jne.) asetukset löydät osoitteesta http://www.helsinki.fi/atk/neuvonta/ohjehakemisto/.
• Webmail löytyy osoitteesta www.helsinki.fi/webmail/.

Weboodi ja Alma

Weboodi lienee sähköpostin ohella jokaisen opiskelijan tärkein työkalu. Weboodin kautta voit laatia opintosuunnitelmasi, tilata opintosuoritusotteesi, sekä tehdä lukukausi-ilmoittautumisesi. Useimpien laitosten kohdalla myös kurssi- ja tentti-ilmoittautumiset on hoidettu yksinomaan oodi-järjestelmän avulla.

Alma eli yliopiston intranet on koko yliopiston väen yhteinen viestintäfoorumi.

• Tarkempaa tietoa Weboodista ja Almasta löydät TVT-ajokortin oppimateriaalista kohdasta Opintojen suunnittelu – WebOodi ja Alma.
• Weboodiin pääset menemällä selaimellasi osoitteeseen www.helsinki.fi/weboodi.
• Alman syövereihin pääset uppoutumaan osoitteessa alma.helsinki.fi.

Ohjelmistojakelu

Osa yliopiston ohjelmistotarjonnasta on lisensoitu opiskelijoiden saataville tietotekniikkakeskuksen sähköiseen ohjelmistojakeluun. Muistathan, että ohjelmistot on tarkoitettu ainoastaan Helsingin yliopiston opiskelijoiden ja henkilökunnan käyttöön. Ohjelmien tai niiden osien luovuttaminen Helsingin yliopistoon kuulumattomille henkilöille on ankarasti kiellettyä.

• Ohjeita ohjelmistojakelun käyttöön (sekä tietoa ohjelmistomyynnistä) löydät TVT-ajokortin oppimateriaalista, kohdasta Ohjelmistojakelu.
• Ohjelmistojakelu löytyy osoitteesta www.helsinki.fi/atk/ohjelmistojakelu/.

HY-VPN ja tietokantojen etäkäyttö

Jotkut korkeakouluopiskelijoille tarkoitetut verkkopalvelut, kuten e-lehdet, ym. artikkelitietokannat toimivat ainoastaan silloin, kun niitä käytetään yliopiston verkkoon kytketyltä koneelta. Näitä palveluja on mahdollista hyödyntää myös kotoa käsin, kytkemällä kotikoneesi yliopiston verkkoon joko HY-VPN-ohjelmalla tai käyttämällä autentikoivaa välityspalvelinta. Käytössäsi täytyy olla vain internet-yhteys ja yliopiston käyttäjätunnus.

Kotihakemiston käyttö kotoa

Käyttölupaan sisältyvää omaa kotihakemistoa ja kotisivuhakemistoa voi käyttää myös yliopiston työasemien ulkopuolelta. Tämä onnistuu selainpohjaisen VPN-portaalin kautta. Portaali löytyy osoitteesta https://www.vpn.helsinki.fi.

• Lisätietoja etäyhteyksien käytöstä löydät TVT-ajokortin oppimateriaalista kohdasta HY-verkon sisälle rajattujen palveluiden etäkäyttö.

Apua tarjolla

Tietotekniikkakeskus tarjoaa ongelmatilanteiden tueksi monipuolista tietotekniikkaneuvontaa opiskelijoille ja henkilökunnalle. Tarjolla on puhelin-, sähköposti- ja asemaneuvontaa sekä ohjeita, niin painetussa, kuin sähköisessäkin muodossa.

» Ohjelehti sisältää perusohjeet yliopiston tärkeimpien tietotekniikkapalveiden käyttöön.

» Neuvontapisteet ja niiden aukioloajat löytyvät neuvonnan sivuilta
» Voit pyytää apua myös sähköpostitse osoitteesta helpdesk [ät] helsinki.fi.
» Helpdesk-puhelinneuvonta palvelee arkisin numerossa (09) 191 55555 . Tarkemmat aukioloajat ja tiedot löytyvät helpdeskin sivulta.
» Vastauksen kysymykseesi saatat löytää myös neuvonnan ohjehakemistosta.

14.10.2011